08-01-08: 16:15 | opd. 08-01-08: 16:31
Basta modtager hver uge nye sager fra forbrugere, der føler sig snydt eller urimeligt behandlet. Redaktionen går videre med konkrete sager, der kan have interesse i en bredere kreds og stiller synderne til ansvar. Ofte er det urimelige afgørelser, der ændres når Basta træder ind i sagerne.
Basta tager seerne alvorligt og kan være med til at gøre reglerne tydeligere for forbrugeren, så der ikke er tvivl om hvilke rettigheder og pligter, hun har.
Klik på linket til højre og se hvordan flere forbrugere fik en lykkelig udgang på deres henvendelse til Basta.