Basta
WebTV: Fortier skyhøje minutpriser
18-10-10: 10:35 | opd. 21-10-10: 18:41
Foto: TV 2Basta tester de fire største danske teleselskaber TDC, 3, Telia og Telenor, på fire færgeruter der sejler fra Danmark. Vi vil finde ud af, om kunderne oplyses om, hvad det koster at bruge mobilen ombord.
På land har mobiltelefoner forbindelse via faste landmaster, men ombord på skibe mistes landsignalet og mobilen skifter over på færgernes dyre satellitnetværk. Et skift der resulterer i op til 40 gange højere minutpriser. På land skal teleselskaberne ifølge EU-regler sende en sms der advarer abonnenten om ændrede priser. Men denne forpligtelse gælder ikke i internationalt farvand, så her er det op til selskabernes egen moral om de vil give denne service.
3:
Minutpris: 14,00 kr.
Modtage opkald: 28,00 kr.
SMS: 2,50 kr.
Opkaldsafgift: 3,95 kr.
Data:ikke muligt
TDC:
Minutpris: 11,78 kr.
Modtage opkald: 15,00 kr.
SMS: 6,43 kr.
Opkaldsafgift: 1,29 kr.
Data: 104,54 kr./mb.
Telenor:
Minutpris: 11,25 kr.
Modtage samtale: 11,25 kr.
SMS: 4,00 kr.
Opkaldsafgift: 0.00 kr.
Data: 110 kr./ mb.
Telia:
Minutpris: 16.38 kr.
Modtage samtale: 11.80 kr.
SMS: 6.44 kr.
Opkaldsdafgift: 0.23 kr (plus moms)
Data: 112.16 kr./mb
Testen afslører, at ingen af teleselskaberne oplyser deres kunder om denne bekostelige ændring i tide, når man springer over på det dyre netværk. Telenor sendte som det eneste selskab en sms om prisændringen på en ud af de fire ruter, men det skete en halv time efter vores abonnent var tvunget over på den dyre satellitforbindelse. Det samme skete i 3-nettet - her med det kuriøse resultat at beskeden først kom efter sejladsen var slut og færgen lå i havn.
Kort efter Basta oplyser selskaberne om testen halverer Telenor prisen på satellittelefoni. Se de seneste priser i boksen.