17-11-09: 11:27
- Vi føler, at Dansk Boligforsikring har svigtet os, siger familien Wichmann til Basta. En ejerskifteforsikring skal redde huskøbere, der pludselig står med uforudsete, uoprettelige skader på deres hus. Men mange oplever, at forsikringsselskaberne er svære at få til at punge ud, når der er tale om skjulte husskader. Familien Wichmann fra Lemvig, hvis sag Basta har gennemgået, har som en række andre forsikrings-kunder dårlige erfaringer med selskabet Dansk Boligforsikring.
Foto: TV 2Selskabet, der er det fjerde meste sælgende inden for ejerskifeforsikringer, topper listen over klagesager. Gennem de sidste tre år har selskabet fået uforholdsmæssigt mange klager, selskabet har også tabt flest klagesager i Ankenævnet for Forsikring og er samtidig flere gange udnævnt til landets mest upopulære i den forsikringskategori.
Eksperter mener, at huset her er ved at knække midt over, men Dansk Boligforsikring, der har haft en løsning på hånden i et år, gør intet, siger familien Wichmannn.
—familien Wichmannn.
Se hvordan dit forsikringsselskab klarer sig i klageopgørelsen, som laves af Ankenævnet for Forsikring: